Termes et conditions de la réservation

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Termes et conditions de la réservation2020-01-23T11:39:11+01:00

Les dortoirs sont des dortoirs masculins, féminins ou mixte de 6 ou 8 lits (Si vous êtes un couple ou un groupe mixte vous pouvez choisir un dortoir mixte). Lors de la réservation, assurez-vous de choisir le type de dortoir qui vous convient.

L’hébergement des enfants jusqu’à 4 ans est gratuit s’ils dorment dans un berceau ou avec un adulte.
Veuillez noter qu’il n’y a pas d’auto-cuisine au  Lake Como Hostel “La Primula”, et nous ne pouvons pas garder de la nourriture appartenant à nos hôtes dans les frigos de l’auberge (pour des raisons liées à la législation en matière de santé et sécurité). Notre auberge dispose d’un restaurant et d’un bar avec license et prix accessibles. Notre annexe, le Lake Como Peace Lodge est doté d’un frigo et d’une petite cuisine qui peuvent être utilisés par les hôtes du Lake Como Hostel (sauf lorsque des groupes nombreux sont accueillis dans notre annexe). Le Lake Como Hostel “La Primula” est un bar avec licence et aucune boisson alcoolisée ne peut être emmenée dans l’enceinte de l’auberge. Soft, vin, bière et cocktail sont vendus à l’auberge à des prix accessibles. Dans notre annexe, le Lake Como Peace Lodge, seulement des quantités modérées de vin ou de bière sont admises pendant les repas. Aucune liqueur n’est admise au Lake Como Peace Lodge.

Conditions d’annulation: Les réservations peuvent être annulées jusqu’à 7 jours avant l’arrivée à 17h. Le prix de la première nuit sera retenu en cas d’annulation tardive ou de no-show.

En haute saison (Noel / Pâques / Du 15 juin au 15 septembre):
a. le prix total de la réservation sera retenu en cas de no-show
b. les réservations pour 200€ ou plus sont sujettes à une caution de 50% et peuvent être annulées jusqu’à 30 jours avant l’arrivée. En cas d’annulation moins de 30 jours avant l’arrivée, la caution de 50% sera retenu. Le solde est dû avant l’arrivée ou à l’arrivée.

Les réservations de groupe (10 personnes ou plus) sont sujettes à une caution non remboursable de 50% à payer au moment de la réservation, à moins que d’autres accords n’aient été pris. Le solde est dû avant l’arrivée ou à l’arrivée en fonction des accords.